Seguro de moto negado: entenda seus direitos e o que fazer quando a seguradora recusa a indenização

Teve o seguro da sua moto negado? Saiba seus direitos, veja um caso real de sucesso e conte com a Martinhago Advocacia para reverter a negativa.

Caso real: motociclista teve indenização negada após roubo em São Paulo

O senhor Carlos, morador de São Paulo (SP), teve sua moto roubada quando saía do trabalho. Ele havia contratado um seguro total que incluía cobertura contra furto e roubo. Porém, ao acionar a seguradora, recebeu a negativa com a alegação de que a moto estava estacionada em “área de risco”.

Inconformado, Carlos procurou a Martinhago Advocacia, que analisou o contrato e constatou que não havia nenhuma cláusula clara limitando a cobertura por área de risco. A ação foi ajuizada e, em poucos meses, a Justiça determinou o pagamento integral da indenização mais juros e correção monetária.

Depoimento do cliente:

“Achei que estava desamparado, mas o time da Martinhago me orientou desde o início. Graças a eles, recuperei o valor da minha moto e a minha tranquilidade.”

Por que o seguro de moto é negado?

As seguradoras utilizam diversas justificativas para recusar a cobertura de seguro de moto. As mais comuns são:

• Estacionamento em local não autorizado ou área de risco

• Acusação de fraude ou má-fé por parte do segurado

• Alegação de descumprimento de cláusulas do contrato

• Suposta falta de manutenção ou modificações não autorizadas

• Alegação de atraso no pagamento do prêmio

Você tem direito à indenização?

Sim! Desde que o pagamento do seguro esteja em dia e que você tenha seguido as condições do contrato, a seguradora é obrigada a pagar a indenização.

Se a negativa for abusiva ou sem fundamento legal, você pode:

• Exigir o pagamento da indenização na Justiça

• Solicitar indenização por danos morais

• Reaver valores pagos indevidamente

Perguntas frequentes sobre seguro de moto negado

1. A seguradora pode negar o seguro por estacionar em área de risco?

Depende. Só é válida essa negativa se isso estiver expressamente previsto na apólice, de forma clara e destacada, e o segurado tiver sido devidamente informado.

2. Posso perder a indenização se tiver modificado a moto?

Somente se a modificação for considerada de alto risco ou não comunicada à seguradora. Caso contrário, a negativa pode ser considerada indevida.

3. E se eu estava com o IPVA atrasado?

O IPVA não tem relação direta com o contrato de seguro. A seguradora não pode usar isso como justificativa para negar a cobertura.

4. A seguradora pode acusar má-fé sem provas?

Não. Toda acusação deve ser comprovada. Caso contrário, o segurado pode processar por danos morais e materiais.

5. Preciso contratar um advogado?

Sim, é altamente recomendável. Um advogado especialista pode analisar a apólice, identificar abusos e buscar seus direitos na Justiça.

Seu seguro foi negado? Lute pelos seus direitos com quem entende do assunto.

A Martinhago Advocacia é referência nacional em ações contra seguradoras que negam indenizações indevidamente. Atuamos com ética, agilidade e foco em resultados.

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