Seguro de Responsabilidade Civil Negado: o Que Fazer Quando a Seguradora Recusa a Cobertura?

Teve o seguro de responsabilidade civil negado?

Teve o seguro de responsabilidade civil negado?

Teve o seguro de responsabilidade civil negado? Entenda seus direitos, saiba o que fazer e veja como a Martinhago Advocacia pode te ajudar.

 

Seguro de Responsabilidade Civil Negado: o Que Fazer Quando a Seguradora Recusa a Cobertura?

Caso real:

Em São Paulo, um empresário teve uma surpresa desagradável ao ser responsabilizado por danos causados por um prestador terceirizado e descobrir que sua apólice de seguro de responsabilidade civil havia sido negada pela seguradora, mesmo com todos os pagamentos em dia. A alegação era de “risco excluído”, algo que não constava com clareza no contrato. Após buscar orientação com o escritório Martinhago Advocacia, foi possível acionar judicialmente a seguradora e garantir a cobertura integral dos danos, com juros e correção monetária.

“Fui tratado com respeito e seriedade. A equipe me explicou cada passo e garantiu meus direitos. Recomendo fortemente.” — Depoimento do cliente A. C. M.


Por que seguradoras negam o seguro de responsabilidade civil?

A negativa de cobertura pode ocorrer por diversos motivos — alguns legítimos, outros abusivos. Os principais são:

  • Alegação de risco excluído na apólice;

  • Suposta omissão de informações por parte do contratante;

  • Interpretação unilateral das cláusulas pela seguradora;

  • Descumprimento de prazos ou formalidades contratuais.

Muitas dessas negativas são indevidas e podem ser revertidas judicialmente.


O que fazer se o seguro de responsabilidade civil for negado?

  1. Leia o contrato com atenção: Verifique os riscos cobertos e cláusulas de exclusão.

  2. Solicite a negativa por escrito: Isso será fundamental para análise jurídica.

  3. Busque um advogado especializado: Escritórios como o Martinhago Advocacia atuam diretamente contra abusos cometidos por seguradoras.

  4. Guarde todos os documentos: Boletins, notificações, e-mails e provas do sinistro.

  5. Aja rápido: Existem prazos legais para contestar a negativa.


Quais os direitos do segurado nesses casos?

  • Ser informado com clareza e transparência sobre os motivos da negativa;

  • Contar com o cumprimento integral do contrato, se não houver descumprimento por sua parte;

  • Buscar indenização judicial, quando a recusa é indevida;

  • Ser ressarcido por danos morais e materiais.


Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Quais são os tipos de seguro de responsabilidade civil mais comuns?

  • Profissional (médicos, advogados, engenheiros);

  • Empresarial (danos a terceiros por funcionários ou produtos);

  • Veicular (danos causados a outros motoristas);

  • Condomínio (acidentes em áreas comuns).


2. O que é risco excluído em um seguro de responsabilidade civil?

São situações especificamente excluídas no contrato, como atos dolosos, multas ou danos não previstos. Porém, muitas vezes seguradoras alegam exclusão sem base legal, o que pode ser contestado judicialmente.


3. Posso processar a seguradora por negar cobertura de responsabilidade civil?

Sim. Se a negativa for indevida ou não estiver devidamente fundamentada no contrato, é possível entrar com uma ação judicial e pleitear:

  • Cumprimento forçado do contrato;

  • Indenização pelos danos sofridos;

  • Juros, correções e até danos morais.


4. Existe prazo para entrar com ação contra seguradora?

Sim, o prazo geralmente é de 1 ano a partir da negativa. Por isso, é essencial buscar orientação jurídica o quanto antes.


5. Preciso de advogado para resolver isso?

Sim. Casos de negativa de seguro envolvem análise contratual, jurisprudência e defesa técnica. Ter ao lado um escritório especializado como o Martinhago Advocacia é fundamental para aumentar as chances de êxito.


6. A seguradora pode negar cobertura mesmo que eu esteja em dia com os pagamentos?

Infelizmente, sim. Porém, nem toda negativa é válida. Muitas vezes há abuso, omissão de cláusulas ou interpretação errada dos fatos. Cada caso deve ser analisado individualmente.


Conclusão

Negativas de seguro de responsabilidade civil são mais comuns do que deveriam — e muitas vezes injustas. Se você se sente lesado, não aceite a decisão da seguradora como definitiva. Busque orientação jurídica de quem entende do assunto.

 

Na Martinhago Advocacia, atuamos com coragem, rapidez e eficiência, garantindo que seus direitos sejam respeitados. Clique no perfil para conhecer melhor nosso escritório e agendar uma consulta.

Texto escrito por:
Recomendo advogado especialista em seguros Maringá
Advogado especialista em seguros
Maringá / PR

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