Teve o seguro de carga negado? Saiba como contestar a negativa e garantir sua indenização com apoio jurídico especializado da Martinhago Advocacia.
Você teve o seguro de carga negado e não sabe como agir? A negativa de seguradoras é mais comum do que parece — e muitas vezes, totalmente injusta. Neste artigo, você vai entender os seus direitos, conhecer um caso real de sucesso, descobrir como um advogado para seguro de transporte pode atuar a seu favor e como contestar decisões abusivas por meio de ação judicial.
Se você busca justiça e quer recuperar sua indenização, continue a leitura e saiba como a equipe da Martinhago Advocacia pode ajudar você em qualquer lugar do Brasil.
A TransSilva Transportes, de Belo Horizonte, realizava o transporte de eletrônicos de São Paulo até Pernambuco, quando sofreu um grave acidente em uma rodovia mineira, resultando em perda total da carga.
Apesar de estar com todos os documentos regulares e a apólice de seguro de carga ativa, a seguradora negou a indenização, alegando “inconsistências no manifesto eletrônico de documentos (MDF-e)”.
A empresa buscou a ajuda da Martinhago Advocacia, que entrou com uma ação judicial de seguro de carga. O juiz considerou a negativa abusiva, reconheceu a boa-fé da transportadora e determinou:
- Pagamento integral da indenização;
- Multa por atraso;
- Atualização monetária.
Depoimento do cliente:
“A gente se sentiu desamparado, mas a equipe da Martinhago nos deu total suporte. Eles conhecem os bastidores das seguradoras e nos ajudaram a garantir nosso direito.”
Algumas das justificativas mais comuns incluem:
- Erros no MDF-e ou documentos fiscais;
- Rota de transporte não informada previamente;
- Suposta omissão do tipo de carga;
- Acusações de negligência do motorista;
- Cláusulas contratuais mal redigidas ou ambíguas.
Muitas dessas negativas são consideradas abusivas ou genéricas pela Justiça, e visam apenas evitar o pagamento da indenização.
Se você contratou o seguro, pagou os valores e apresentou a documentação, tem direito à indenização. A legislação brasileira protege o segurado em situações de má-fé contratual ou cláusulas abusivas.
Com o apoio de um advogado para contestar negativa de seguro de carga, você pode:
- Receber indenização total pela carga danificada ou perdida;
- Ser ressarcido por danos morais e materiais;
- Obter multas e juros por atrasos no pagamento.
Não necessariamente. Pequenos erros formais, sem relação direta com o sinistro, não justificam a negativa, segundo decisões recentes da Justiça.
Somente se estiver expressamente prevista na apólice e estiver relacionada à perda. Mesmo assim, cada caso deve ser analisado por um advogado.
Depende. Se for um erro de boa-fé e a empresa comprovar isso, a Justiça pode obrigar o pagamento da indenização.
Não. Há prazos legais e o atraso pode gerar multa e danos morais.
Sim. Um advogado especializado em seguro de transporte conhece os caminhos legais e aumenta significativamente suas chances de vitória.
O Martinhago Advocacia atua em todo o Brasil e já representou com sucesso mais de 2.000 clientes em ações contra seguradoras. Nossa equipe conhece a fundo as brechas legais e estratégias jurídicas que garantem o cumprimento do seu contrato de seguro. Não aceite prejuízos injustos. Entre em contato agora mesmo e fale com um advogado para seguro de transporte.
